Conditions Générales de Vente (C.G.V.)

Identification du vendeur

Raison sociale : Société Mageco, SARL au capital de 7500 euro

Siège situé à Paris 15ème, 75015, France

R.C.S. : PARIS 449 217 967

Tel : 01.83.62.10.32

Fax : 09.72.12.83.83

Email : support@yzyyxy.com

 

1 Dispositions générales

Les présentes conditions générales (C.G.V.) de vente s'appliquent de façon exclusive entre la société Mageco (le vendeur) et toute personne physique ou morale visitant ou effectuant un achat via le site www.YZYYXY.com.

Ces Conditions générales de vente pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de passation de votre commande.

Toute commande adressée à la société Mageco par le biais du site YZYYXY.com implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de ventes.

Il appartient à chaque client, de prendre connaissance des conditions ces générales de ventes avant de passer commande. Les commandes sont soumises à la loi française.

En cas de litige, seule, la compétence exclusive des Tribunaux de l’ordre judiciaire de Paris pourra être retenue.

2. Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées sur les annonces  site internet YZYYXY.com (ci-après appelé « le site »). Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel.

La responsabilité de la société Mageco ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites.

Tous les textes et images présentés sur le site sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle ; leur reproduction, même partielle est strictement interdite sans l’accord formel de la société Mageco.

3 Prix

La facturation est établie suivant les prix fixés sur le site. Les prix sont exprimés en Euros (€).toutes taxes françaises comprises (TVA française et autres taxes applicables), hors participation aux frais de port, aux frais de traitement.

La société Mageco se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

4 Paiement

La totalité du prix (marchandises et frais de port) est exigible à la commande.

Les paiements devront être effectués par l’un des moyens de paiement suivants :

Chèque en euros payable en France et émanant d’une banque basée en France. Dans ce cas le client prendra soin d’indiquer son identifiant (loggin site YZYYXY.com)  et si possible numéro de commande au dos du chèque. A défaut de la réception du paiement complet sous 7 jours, la commande pourrait être annulée.

Ou bien,

Système Paypal

Dans ce cas il est important que l’adresse d’expédition soit enregistrée dans le système Paypal. A défaut la préparation de la commande sera retardée.

Compte Paypal : veb@YZYYXY.com

5 Livraison

Pour l’instant, la société Mageco fonctionne uniquement dans une logique de vente à distance et ne procède pas à la remise en main propre.

Par ailleurs la société Mageco expédie les produits vendus uniquement en France métropolitaine. Les produits ne pourront ni être expédiés à une adresse située dans les DOM ou les TOM ni à une adresse hors de France

Le client est tenu de vérifier l'état de l'emballage et de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dus au transporteur sur le bon de livraison, ainsi qu'à la société, dans un délai d'une semaine.

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors du processus de commande sur le site (uniquement en France métropolitaine pour l'instant).

6 Participation aux frais de livraison

Les frais de livraisons sont calculés forfaitairement en fonction du prix total du panier suivant le tableau joint. La participation aux frais de livraisons est généralement inférieure au coût réel de l’acheminement. Les frais de port ne sont pas négociables.

La société Mageco se réserve le droit de modifier la grille des frais de livraison à tout moment, les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

La société Mageco se réserve le droit de proposer certains produits, à certaines occasions avec l’option « livraison offerte ». Dans ce cas, l’option « livraison offerte » sera mentionnée dans le descriptif du produit concerné. L’option « livraison offerte » ne concernera que le produit en question.

7. Conditions et applications de la Garantie

La société Mageco offre à ses clients une garantie commerciale de 6 mois à compter de la date de la facture. Cette garantie se limite strictement à la valeur des produits vendus. Chaque retour de marchandise nécessite l’obtention d’un numéro de retour accordé par la société Mageco.

Les frais de retour liés à l'application de la garantie commerciale sont à la charge de l’expéditeur.

8. Droit de rétractation

Les clients, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Afin de permettre le traitement du retour client, le client doit impérativement contacter par e-mail le Service Clients pour faire part de son désir de retourner les produits. Le client doit inclure son numéro de commande et si possible la raison pour laquelle il souhaite annuler sa commande. Le client recevra alors, par email, les instructions expliquant la démarche à suivre. Les produits doivent être retournés intacts dans leur emballage d’origine. Les produits retournés incomplets, endommagés ou défectueux dû à une mauvaise manipulation, ne seront ni repris ni échangés.

Le remboursement s’effectue directement via le systeme de paiement Paypal pour tous les achats qui avaient été réglés par Paypal. Pour les achats effectué par chèque, il sera demandé au client de nous fournir sont numéro RIB et le remboursement se fera par virement bancaire.

9. Responsabilité

Dans le cadre du processus de vente en ligne, la société Mageco n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Le présent contrat est soumis au droit français.

En cas de litige, le client doit fournir un descriptif complet du problème rencontré ainsi que le numéro de commande au Service Clients. La réclamation doit être faite dans les plus brefs délais. Une réponse sera faite au client dès que possible, compte tenu de la nature du litige.

La responsabilité de la société Mageco est limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui peuvent subsister malgré toutes les précautions prises pour la mise à disposition des produits.

En cas de difficulté dans l’application du présent contrat, l’acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable avec le Service Clients. A défaut, le Tribunal compétent sera celui de Paris, quel que soit le lieu de livraison.